Bendravimas / Dalyvavimas: Paslaugos savivaldybėms

Įtraukta Pastaruoju metu Tuent paskelbė, kad nauja "Comunic @" paslauga, kuri prisijungė prie "Particip", atrodo geriausia teritorinės valdymo paslaugose, kurias savivaldybės gali naudoti skaidrumo ir piliečių dalyvavimo gerinimui.

Dalyvauti

Tai paslauga piliečiams, kurie per platformą gali pranešti savivaldybei apie pasiūlymus, reikalavimus, pasiūlymus ar kitus veiksmus, pagrįstus jų teise dalyvauti. Tai yra keli pratimų, kuriais visi norėtume pasinaudoti, pavyzdžiai:

• Sluoksnis, kuriame galima inventorizuoti duobes kelyje. Kad čia tie, kurie yra lengvi, galėtų būti nudažyti kita spalva, kanalizacija be dangčių ir raudona - lemtingi, norint sugriauti transporto priemonės krizę. Tai būtų įdomu, nes šiomis dienomis merai praleidžia reklamą rodydami savo darbus remontuodami gatves, gyventojai galėjo pranešti apie mėnulio scenas, kur galėtų pasiimti savo operatorius.
• Sluoksnis, kuriame kaimynai pažeidžia taisykles.  Oh! tai būtų nuostabu, pavyzdžiui, jei į namus, kuriuose vyktų vakarai už valandos, toleruojamos pagal sambūvio įstatymus, statiniai, kurie akivaizdžiai pažeidžia urbanizacijos taisykles ar kaimynus, kurie perima žaliąsias zonas, gali būti įdėti į lobulitą.

Viršininkas, kurį turėjau prieš kelerius metus, pasakė: „Nėra nieko geriau, nei pasakyti kaimynui šonkaulius“.

Be to, be triukšmo, rodomo įvykių žemėlapiuose, gali būti labai naudinga integruoti pasiūlymus, kaip pagerinti piliečių gyvenimo kokybę. Pavyzdžiui, dalyvavimo biudžetai.

• Tokiu būdu, vietoj to, kad būtų sudarytos tikslinės grupės (kurios tampa politinės), kad būtų galima identifikuoti projektus, yra įmanoma apibrėžti kai kurias kategorijas, prioritetų nustatymo kriterijus ir piliečių pasiūlymus internete.
• Vėliau srautui suteikiamas tęstinumas, kaip parodyta diagramoje: jis patikslinamas, klasifikuojamas, ieškoma galimybių, jis įtraukiamas į biudžetą ir vėliau atliekamas tolesnis darbas.

Savivaldybių pareigūnai leidžia jiems žinoti tuos klausimus, kurie tikrai yra susiję su piliečiais, ir siūlo jiems integruotą aplinką, skirtą visų ryšių ir piliečių interesams valdyti.

Daugelyje savivaldybių įstatymų dalyvavimo biudžetas yra reguliuojamas ir jam suteikiami įgaliojimai; kai kuriose šalyse tai netgi privaloma. Kas yra geresnis būdas, nei galimybė jį peržiūrėti ir tvarkyti žiniatinklio platformoje, integruotoje į „Google“ žemėlapius, sukurtus šiam tikslui.

„Particip @“ apima keletą funkcijų, kad savivaldybei nereikėtų investuoti laiko ar išteklių į plėtrą. Tarp jų galite:

• Tvarkykite prieigos vaidmenis. Piliečiai, vandens valdybos, valdybos ir kt. Gali užsiregistruoti.
• Pasiūlymus gali pateikti piliečiai.
• Pasiūlymus galite peržiūrėti pagal pažangos statusą.
• Jie gali būti klasifikuojami ir vertinami pagal temas ar prioritetus.
• Sistema taip pat gali siųsti signalus paštu arba SMS, kai pasiūlymai pasikeičia arba vėluoja pagal jų programavimą.

Be abejo, „Dalyvauti @“ yra geriausios iniciatyvos, kurias mačiau savivaldybėms naudoti. Be to, yra „Comunic @“, kuris yra lygiavertis papildomam įrankiui, kuriuo savivaldybė gali pranešti, ką daro.

Idealus laikytis skaidrumo ir piliečių informavimo įstatymų.